Simplificamos a Ciência de Dados para você e sua equipe

A Mendoá Chocolates é uma empresa baiana, cuja fábrica fica no sul da Bahia, e que viu a oportunidade de ampliar o alcance de seus produtos trabalhando a comercialização online de seu portfólio de chocolates.
Para que a gestão da loja virtual fosse mais eficiente, conectamos o SmartDash às plataformas de mídia e também ao Woocomerce, o que nos rendeu uma visualização muito clara, em painéis e gráficos visuais, de vários fatores que influenciam a compra, tais como:

• Produtos mais vendidos
• Principais formas de envio
• Cupons promocionais mais utilizados
• ROI x plataforma de mídia

A partir dessas informações, o time de analistas foi capaz de entender, por exemplo, quais modalidades de frete mais impactavam em cancelamento de pedidos, ou quais as estratégias de cuponagem com maior efetividade ao longo do tempo, ou ainda quais o produtos com maior (ou menor) aceitação.

O principal desafio do BomConsórcio era aumentar o volume de transações online garantindo um retorno positivo sobre o investimento em publicidade. Um desafio não declarado com o qual tivemos que lidar foi a coleta, análise e organização dos dados internos do cliente, que possuía mais de 8 status de transação e um tempo médio de tomada de decisão dos clientes que variava por administradora de consórcio, associando tudo isso às origens de conversão de campanhas multiplataformas, em suas diferentes naturezas e origens de dados. Para isso, conectamos o SmartDash e automação dos dados para trabalhar a serviço da performance.

Com o sistema funcionando, foi possível proporcionar ao time de analistas uma visão real time da conversão de fato, e ao cliente, um panorama muito claro das origens de seus resultados.  Com base nas informações obtidas, cliente e agência puderam tomar as decisões mais adequadas para aumentar o rendimento dos anúncios com mais agilidade, reduzindo perdas e maximizando o retorno sobre o investimento.